| 莊臣清潔服務(wù)（江蘇）有限公司是莊臣亞太在江蘇的子公司，莊臣亞太（北京）清潔服務(wù)有限公司成立于2008年，莊臣在中國的總部設(shè)立在首都北京，為各大企事業(yè)單位、酒店賓館、政府機關(guān)、寫字樓、物業(yè)等提供專業(yè)化環(huán)境清潔維護，園林托管維護等管理服務(wù)。
莊臣從成立之初就秉承一百年只做一件事，把清潔服務(wù)做到極致的理念。歷經(jīng)十年的耕耘，目前莊臣清潔集團旗下已經(jīng)形成了莊臣清潔設(shè)備、泰華施空氣凈化設(shè)備、莊臣水凈化設(shè)備、HEAITHWAY JOCLEANER系列清潔養(yǎng)護藥劑、莊臣國際保潔連鎖等多品牌布局的集團公司架構(gòu)。并與新城物業(yè)戰(zhàn)略合作?？ê?(K?rcher)，1935年誕生于德國，作為全球清潔領(lǐng)軍品牌，K?rcher品牌本身就意味著一流性能、創(chuàng)新與高質(zhì)量。莊臣清潔是其在江蘇區(qū)域的授權(quán)服務(wù)經(jīng)銷商。
公司確立了“人性化服務(wù)，標準化管理，職業(yè)化隊伍，人工智能化相結(jié)合”的管理理念；公司秉承“客戶至上，至誠至信，服務(wù)至上，質(zhì)量是生命線”的服務(wù)精神；恪守“從管理要素質(zhì)，從素質(zhì)奪信譽，從信譽贏客戶，從服務(wù)創(chuàng)效益”的工作方針，做到三個統(tǒng)一，即“統(tǒng)一培訓，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一著裝”嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在保潔隊伍規(guī)范化、物質(zhì)化、現(xiàn)代化建設(shè)方面積極探索、大膽嘗試，在發(fā)展中不斷總結(jié)經(jīng)驗：創(chuàng)造了人才、管理、服務(wù)、科技、創(chuàng)新五大優(yōu)勢和獨特的企業(yè)文化。我們是為用戶創(chuàng)造文明、舒適、健康、環(huán)保的商住環(huán)境的基本保障和堅強后盾。我們的管理是反映公司的服務(wù)水準、良好形象和聲譽的重要標志。
您的需求就是我們的責任，您的意見就是我們的動力！工作中我們本著實事求是、為求實效、高效、及時快捷地為客戶提供，方便服務(wù)的原則，采取了承諾式、零缺陷服務(wù)。不斷地提高公司的社會信譽度和客戶滿意度。
我們以專業(yè)管理服務(wù)的流程，以優(yōu)秀的服務(wù)隊伍，為求做到讓您滿意、讓您的企業(yè)滿意，進而認可我們的服務(wù)。
環(huán)境維護部：通過對保潔服務(wù)人員的督導，培訓和物品的安排使用，達到讓您滿意的服務(wù)水準，為您提供干凈、健康、環(huán)保、舒適的工作環(huán)境。
品質(zhì)部：我們每時每刻都在追求更高質(zhì)量的服務(wù)，時刻都在監(jiān)察我們的服務(wù)隊伍，一旦發(fā)現(xiàn)有所欠缺，我們會立刻整改、培訓，展現(xiàn)給您的永遠是最周到的服務(wù)。
公司管理體制完善，管理人員經(jīng)驗豐富、素質(zhì)過硬，針對公司的開發(fā)項目，我們會為客戶提供有工作經(jīng)驗的員工為主、并經(jīng)過嚴格培訓一支綜合素質(zhì)過硬的隊伍去加入到新項目中提供服務(wù)，確保項目進駐后的順利過渡及高素質(zhì)的服務(wù)。公司對每位員工從招聘、培訓、考核、實習到正式上崗都有嚴格把關(guān)，并建立詳細檔案。
我司為員工提供優(yōu)越的福利待遇，從而保證人員的流失率為同行業(yè)的最低。在貴司發(fā)生任何的突發(fā)事件，我們的隊伍都能第一時間做好整改。公司會指派品質(zhì)部人員到項目現(xiàn)場監(jiān)督指導，直到問題解決為止。為此向貴司提供一支值得信賴的有能力的服務(wù)團隊，同時也要降低成本、減少浪費。
我司會安排運營部經(jīng)理每月至少兩次到貴司，與貴司的先關(guān)負責人及時溝通工作事宜。對工作中存在的不足及時提出整改計劃，限期跟蹤式整改，有必要時我司會加大支援力度，切實做到實效、高效以及高質(zhì)量的服務(wù)。
我們的目標和核心價值：為我們服務(wù)的客戶創(chuàng)造一個舒適、健康、環(huán)保、學習、娛樂、飲食和生活環(huán)境，使他們更好地發(fā)展自己的核心業(yè)務(wù) |
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